Política de Privacidad de Parceli

Última actualización: 31 de julio de 2026

Parceli ("nosotros", "la app") es una aplicación de rastreo de paquetes desarrollada por Grupo IBUO. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes sobre tus datos.

1. Información que recopilamos

DatoOrigenPara qué se usa
Correo electrónico, nombre y foto de perfil Tu cuenta de Google o Huawei ID al iniciar sesión Identificarte y personalizar tu experiencia dentro de la app
Números de guía / tracking, transportadora, historial de estados Ingresados por ti al agregar un paquete Consultar y mostrarte el estado de tus envíos
Identificador de dispositivo para notificaciones push Generado automáticamente por el sistema operativo Enviarte avisos cuando cambia el estado de un paquete
Datos técnicos de fallos (crash reports) Generados automáticamente si la app falla Detectar y corregir errores
Identificador de publicidad del dispositivo Provisto por el sistema operativo, sujeto a tu configuración de privacidad Mostrar anuncios dentro de la app (versión gratuita)

No solicitamos ni almacenamos contraseñas de tu cuenta de Google o Huawei: el inicio de sesión se verifica directamente con Google o Huawei, y Parceli solo recibe una confirmación de identidad.

2. Servicios de terceros que usamos

Cada uno de estos servicios procesa datos bajo su propia política de privacidad. No vendemos tu información personal a terceros.

3. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos la información de tu cuenta y tus paquetes mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento escribiéndonos (ver sección de contacto).

4. Tus derechos

5. Seguridad

Las conexiones entre la app y nuestros servidores usan HTTPS/TLS. El acceso administrativo a los datos está protegido por autenticación y restringido al personal de Grupo IBUO.

6. Menores de edad

Parceli no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos actualizando la fecha en la parte superior de esta página.

¿Preguntas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos a legal@grupoibuo.com.